企业可以从哪些方面提升品牌形象
2021.10.30 浏览:486
企业可以从品牌形象的有形要素入手,建立自己的品牌。企业的有形要素主要包括以下几个方面:
1、产品形象
产品形象是品牌形象的代表,是品牌形象的物质基础,是品牌最重要的有形形象。产品形象包括产品质量、性能、形状、价格、品种、规格、款式、颜色、档次、包装等,产品形象的质量直接影响品牌形象的质量。如果一家公司的产品质量很差,消费者听到品牌时也会直接联想到“质量差”,品牌也会变得更差。因此,企业只有通过提供优质、卓越的绩效、美丽的产品和优质的服务 ,才能获得社会认可,为企业形象打下良好的基础。
2、环境形象
环境形象主要是指品牌的生产环境、销售环境、办公环境及各种配套设施,能够反映公司的形象,赋予公司品牌新的内涵。其中,销售环境的设计、造型、布局、色彩和各种装饰均可个性化。这也是加强品牌差异化和知名度在同行业的关键,对提高营销效率有更直接的影响。
3、绩效形象
绩效形象是指一个品牌的业务规模和盈利能力,反映品牌管理能力和盈利能力的强弱,是品牌生产经营的直接体现。一般来说,一个好的品牌形象,特别是一个好的产品形象,总会给品牌带来一个好的业绩形象。良好的业绩形象将始终增强投资者和消费者对品牌及其产品的信心。
4、社会形象
社会形象是指品牌通过具有公共关系性质的非营利性社会行为,塑造良好的品牌形象,从而赢得社会的认可和青睐。比如,诚信经营,维护消费者的合法权益;保护环境,促进生态平衡;关心社会的繁荣发展,做出自己的贡献;重视社会公益事业,推进社会精神文明建设。许多企业将专注于慈善事业,这实际上对提升品牌的社会形象大有裨益。华为在美国制裁下的表现也大大改善了其社会形象。员工形象。
员工形象是指品牌员工的整体形象,包括经理形象和员工形象。管理者形象是指品牌管理者的集体知识、能力、勇气、素质和风格给品牌员工、品牌同行和公众留下的印象董明珠和陶华碧也塑造了管理者的形象,不仅极大地提升了格力和老干妈的品牌,赢得了社会的青睐,同时也提高了品牌的差异化。
员工形象是指该品牌所有员工对外的整体形象,如服务态度、职业道德、行为规范、着装和外观。员工的言行会影响品牌形象。良好的管理者形象可以增强品牌的向心力和公众对品牌的信任;良好的员工形象可以增强品牌的凝聚力和竞争力,为品牌的长期稳定发展打下坚实的基础。因此,许多品牌在塑造良好形象的过程中都非常重视员工形象。